7jjj-এর নিয়ম ও শর্তাবলী – সদস্য হওয়ার আগে জানুন

সাধারণ শর্তাবলী

7jjj ওয়েবসাইট এবং মোবা ইল অ্যাপ ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য করা হবে। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে 7jjj প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী 7jjj এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি হিসেবে কাজ করে। 7jjj যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে এবং পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে বিবেচিত হবে।

7jjj প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে পরিচালিত হয়। আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই এবং সকল ব্যবহারকারীকে সচেতনভাবে বেটিং করার অনুরোধ করি। 7jjj-এর নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হবে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

7jjj-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে।
• আপনাকে আইনত এমন একটি দেশ বা অঞ্চলে বসবাস করতে হবে যেখানে অনলাইন বেটিং নিষিদ্ধ নয়।
• প্রতিটি ব্যক্তি একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও আপ-টু-ডেট হতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব।

KYC যাচাইকরণ

7jjj প্রয়োজনে যেকোনো সময় KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য পরিচয় দলিল চাইতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

পেমেন্ট, ডিপোজিট ও উত্তোলন

ডিপোজিট

7jjj-এ বর্তমানে বিকাশ, নগদ, রকেট ও USDT-এর মাধ্যমে ডিপোজিট করা যায়। ডিপোজিটের ন্যূনতম পরিমাণ ৳৫০০ এবং সর্বোচ্চ পরিমাণ প্রতি লেনদেনে ৳১,০০,০০০। ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।

উত্তোলন

উত্তোলনের ন্যূনতম পরিমাণ ৳৫০০। উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১–২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। তবে KYC যাচাই বাকি থাকলে বা অস্বাভাবিক লেনদেনের সন্দেহ হলে বেশি সময় লাগতে পারে।

• উত্তোলন অবশ্যই সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করতে হবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে।
• সক্রিয় বোনাস থাকলে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না করা পর্যন্ত উত্তোলন সীমাবদ্ধ থাকতে পারে।
• প্রতি ২৪ ঘণ্টায় সর্বোচ্চ উত্তোলন সীমা ৳২,০০,০০০।

বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

7jjj বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে। বোনাস গ্রহণের আগে সেই বোনাসের নির্দিষ্ট শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

সাধারণ বোনাস শর্ত

• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্ধারিত সংখ্যকবার বাজি ধরতে হবে (সাধারণত ১৫x থেকে ৩০x)।
• মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• এক বোনাস একসাথে: একসাথে একটির বেশি বোনাস সক্রিয় রাখা যাবে না।
• খেলার যোগ্যতা: কিছু গেম বোনাস ওয়েজারিংয়ের জন্য বিবেচিত হয় না। অফারের শর্তে বিস্তারিত দেখুন।
• প্রতারণামূলক ব্যবহার: বোনাস সিস্টেমের সুযোগ নেওয়ার চেষ্টা করা হলে বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।

7jjj যেকোনো বোনাস অফার পূর্ব নোটিশ ছাড়াই পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। বোনাস সংক্রান্ত বিস্তারিত জানতে আমাদের বোনাস পেজ দেখুন।

বেটিং নিয়মাবলী

7jjj-এ বেটিং করার সময় নিচের নিয়মগুলো কঠোরভাবে মেনে চলতে হবে:

বাজি গ্রহণ ও বাতিল

• একবার বাজি নিশ্চিত হলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না, তবে ক্যাশআউট অপশন পাওয়া গেলে ব্যবহার করা যাবে।
• ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল হলে সেই বাজি শূন্য (void) বলে গণ্য হবে এবং মূল বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে ভুল অডসে বাজি গৃহীত হলে 7jjj সঠিক অডসে পুনর্গণনা বা বাজি বাতিল করার অধিকার রাখে।

অডস পরিবর্তন

7jjj যেকোনো সময় অডস পরিবর্তন করতে পারে। বাজি নিশ্চিত হওয়ার পর অডস পরিবর্তন হলে নিশ্চিত হওয়ার সময়ের অডসই প্রযোজ্য হবে।

সর্বোচ্চ জয়সীমা

একটি একক বাজিতে সর্বোচ্চ জয়ের পরিমাণ ৳৫০,০০,০০০ (পঞ্চাশ লক্ষ টাকা)। এর বেশি জয় হলেও শুধুমাত্র এই পরিমাণ প্রদান করা হবে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

7jjj-এ নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করা হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
• বোনাস সিস্টেম কাজে লাগিয়ে অসৎ উপায়ে সুবিধা নেওয়া (bonus abuse)।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা ইনসাইডার ইনফরমেশন ব্যবহার করে বেটিং করা।
• আর্বিট্রেজ বেটিং বা প্রযুক্তিগত ত্রুটি কাজে লাগানো।
• প্ল্যাটফর্মে কোনো ধরনের সফটওয়্যার বট বা অটোমেশন ব্যবহার করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমে 7jjj ব্যবহার করা।
• অন্য ব্যবহারকারী বা কর্মীদের হুমকি বা হয়রানি করা।

গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

7jjj ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান অনুসরণ করি।

• আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।
• শুধুমাত্র সেবা প্রদান ও আইনি বাধ্যবাধকতার প্রয়োজনে তথ্য ব্যবহার করা হয়।
• 256-bit SSL এনক্রিপশন দিয়ে সব ডেটা সুরক্ষিত রাখা হয়।
• আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন, তবে আইনি কারণে কিছু তথ্য রাখতে হতে পারে।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

দায়িত্বশীল গেমিং

7jjj বিশ্বাস করে বেটিং একটি বিনোদন, আসক্তি নয়। সেই কারণেই আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই।

• ডিপোজিট সীমা: আপনি নিজে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• সেশন টাইমার: নির্দিষ্ট সময় পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগআউট হওয়ার অপশন আছে।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: প্রয়োজন মনে করলে নিজেই অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন।
• বাস্তবতা পরীক্ষা: নিয়মিত বিরতিতে আপনার বেটিং কার্যক্রমের সারসংক্ষেপ দেখানো হবে।

সাহায্যের প্রয়োজন হলে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন বা সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

7jjj নিচের পরিস্থিতিতে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন।
• মিথ্যা তথ্য প্রদান বা পরিচয় জালিয়াতি।
• প্রতারণামূলক আর্থিক কার্যক্রম।
• দীর্ঘদিন ধরে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকা (১২ মাসের বেশি)।
• আইনি কর্তৃপক্ষের নির্দেশ।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় support@7jjj.ws-এ ইমেইল করে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের সময় যদি কোনো ব্যালেন্স থাকে এবং শর্ত লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ না হয়ে থাকে, তাহলে যাচাইকরণের পর সেই ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।

বিরোধ নিষ্পত্তি

7jjj-এর সাথে কোনো বিরোধ হলে প্রথমে আমাদের কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা বন্ধুত্বপূর্ণ সমঝোতার চেষ্টা করি।

বিরোধ দাখিলের প্রক্রিয়া

1. সমস্যার বিস্তারিত বিবরণসহ support@7jjj.ws-এ ইমেইল করুন।
2. আমাদের টিম ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক জবাব দেবে।
3. প্রয়োজনে তদন্ত করে ৭ কার্যদিবসের মধ্যে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত জানানো হবে।
4. সিদ্ধান্তে সন্তুষ্ট না হলে লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ করা যাবে।

পরিবর্তন ও সংশোধন

7jjj যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে আগাম জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও 7jjj প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য করা হবে। সর্বশেষ শর্তাবলী সবসময় এই পেজে পাওয়া যাবে।

কোনো প্রশ্ন বা অস্পষ্টতার জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: support@7jjj.ws